Destek

Uzaktan destek

/

AMADA, ana teknolojik parametrelerin gelişimini izlemek için ikili bir hedefle çeşitli makine bağlantı çözümleri sunar: Hotline ile iyileştirici bakım ve alarmları ve parametreleri izleyerek kestirimci bakım.

Makine parametre denetimi ve sürekli denetim (ADIS / ADSS)

ADIS sistemi (Amada Dijital Servis Sistemi) diğer şeylerin yanı sıra şunları mümkün kılar: HotLine (Uzaktan Analiz modülü) ile arıza analizinin uygunluğunu iyileştirmek, Parametrelerin gelişiminin geri bildirimini otomatikleştirmek ve alarmları denetlemek, Modüller (Uzaktan Kontrol ve Alarm İzleme Modülleri) ile gelecekteki arızaları tahmin etmek, Makinenin çalışma modlarını inceleyerek kurulumun genel verimliliğinin iyileştirilmesine izin vermek (modül)

Uzaktan izleme uygulaması (Remote APP)

Giderek daha fazla müşteri, üretimlerini ve makinelerinin durumunu uzaktan takip edebilecekleri bir çözüm arıyor. İşte bu nedenle Amada "Remote app" uygulamasını geliştirmiştir. Bu uygulama, müşterilerimize stand-bys'lerinin yönetimini, süreçlerin iyileştirilmesini, önemli bir özerklik kazanılmasını ve bakımın optimize edilmesini garanti etmektedir.

TeamViewer

Uzaktan "Team viewer" destek aracımız, mühendislerimizin sorunları incelemek, güncellemeleri çalıştırmak veya yüklü yazılımlarda arıza çalıştırmak için bilgisayarlarınıza bağlanmasına olanak tanır.