En annen av AMADAs Industry 4.0-løsninger er design for å øke maskinens oppetid. Forutsigende og forebyggende fjernstøtte er nøkkelen for å forhindre nedetid og dens innvirkning på produksjonen din.
IoT Remote Support fungerer ved å analysere alarmdata samlet inn av V-factory for å generere automatiserte saker innenfor vår Service Hotline og gjøre det mulig for våre AMADA-ingeniører å eksternt få tilgang til og diagnostisere problemer med kundenes maskiner.