L'ampleur du parc, avec plus de 23 000 produits installés par Amada SA, nécessite une organisation sans faille, un effectif important parfaitement formé et un stock abondant d'outils et de pièces détachées. Ce sont les clefs de la réussite et les meilleures raisons pour rester fidèle à la marque. Aussi, pour garantir une prestation de très haute qualité, l'entreprise a-t-elle opté pour :
Un service après-vente de proximité, avec plus de 130 techniciens hautement qualifiés répartis régionalement
Plus de 5000 heures annuelles de formation interne aux nouveaux produits, mais aussi de mise à niveau sur les produits de génération antérieure
Des contrats de maintenance, afin d'engager ses clients sur la voie de la maintenance préventive, gage d'économie et de productivité.
L'assistance technique est votre premier point de contact pour l'entretien, la maintenance et l'assistance en cas de panne.
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AMADA SA est en mesure de vous proposer un service de vente personnalisé de pièces détachées d’origine, géré par une équipe expérimentée et dédiée à l'identification rapide et à la fourniture de pièces d'origine.
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AMADA SA, leader sur son marché, vous offre un service complet pour tous vos besoins d'outillage.
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La hotline AMADA est à la disposition de tous pour répondre à leurs questions, et résoudre efficacement les problèmes d'utilisation des logiciels AMADA.
Avec un des plus grands réseaux S.A.V. dans notre secteur d’activités et une équipe d'assistance à la clientèle leader sur le marché, AMADA est en mesure d'offrir un très haut niveau de service et de support.
FRANCE
N° INDIGO : 0 809 549 801
SWISS
TEL : +41 (0) 52 304 00 34
Email: service@amada.ch
BELGIË / LUXEMBURG
TEL : +32 (0)56 35 21 33
Travaillant en étroite collaboration avec le support hotline, une équipe expérimentée est à votre service pour toute demande personnalisée. Notre objectif est de vous fournir des pièces détachées rapidement afin d'éviter les temps d'arrêt de votre production.
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La qualité des outils est un facteur déterminant pour la qualité et la précision des travaux à réaliser. Amada est en mesure de fournir, sous des délais très courts, les outils standard et spéciaux pour le pliage et le poinçonnage. De plus, pour améliorer l'ergonomie du poste de travail et accroître la productivité de nos machines, une gamme complète d'accessoires est disponible à la vente.
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+ 33 (0) 149903107
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Pour nos clients, Amada est synonyme d'accompagnement permanent. En effet, la Hotline logiciel est au service de nos clients pour toutes requêtes. Des experts logiciel Amada aident les clients à l'utilisation des logiciels et à trouver les solutions à tout genre de difficulté. Le service Hotline logiciel est disponible en semaine de 08:30 à 17:30
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Si une visite s'impose, nous vous assurons une réponse rapide de notre réseau de techniciens de service implanté stratégiquement sur tous les territoires du bloc AMADA SA
Les ingénieurs d'application d'AMADA sont des experts pour chaque technologie du travail de la tôle et vous aideront à maximiser votre productivité.
Plus de 130 ingénieurs et techniciens sont disponibles pour répondre à vos besoins dans les plus brefs délais. Les équipes chargées du planning disposent d'une visibilité dans toutes les régions.
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Après avoir analysé votre production, les ingénieurs d'application AMADA travaillent avec vos equipes pour améliorer l'efficacité opérationnelle de vos machines AMADA
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AMADA est un des leaders mondiaux des fabricants de machines de tôlerie. Connue pour sa gamme complète de machines de tôlerie, AMADA a la solution pour répondre à vos exigences.
