Support

Hotline

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S'appuyant sur un des plus grands réseaux SAV de l'industrie des métaux en feuilles, Amada est en mesure d'offrir un soutien technique à distance remarquable. Une assistance téléphonique complète permet à la fois de diagnostiquer les problèmes rencontrés, et si nécessaire, de planifier rapidement la visite d'un technicien.
De plus, par l'intermédiaire de notre outil de télé service, nous pouvons prendre à distance le contrôle direct des machines. Notre réseau de techniciens spécialisés et judicieusement répartis sur l'ensemble des territoires est capable d'intervenir dans les plus brefs delais et, cela, quel que soit le type d'interventions.

HOTLINE MACHINE

Via notre service Hotline machines, nos ingénieurs spécialisés sont en mesure de vous offrir un soutien technique à distance remarquable.

Contacts:

FRANCE
Numéro Banalisé: 0 809 549 801

SWISS
TEL : +41 (0) 52 304 00 34
Email: service@amada.ch

BELGIË / LUXEMBURG
TEL : +32 (0)56 35 21 33

 

HOTLINE LOGICIELS

Pour nos clients, Amada est synonyme d'accompagnement permanent. En effet, la Hotline logiciel est au service de nos clients pour toutes requêtes. Des experts Amada aident les clients à l'utilisation des logiciels et à trouver les solutions à tout genre de difficulté. Le service Hotline logiciel est disponible en semaine de 8h30 à 17h30

Contacts:

FRANCE
Numéro Banalisé : 0 809 549 801
Email: hls@amada.fr

SWISS
TEL : +41 (0) 52 304 00 34
Email: service@amada.ch

BELGIË / LUXEMBURG
TEL : +32 (0)56 35 21 33

SUPPORT DISTANT

 

HOTLINE OUTILLAGES

Notre équipe de spécialistes outillage est à votre disposition pour le conseil et la fourniture d’outils standard et spéciaux pour le poinçonnage et le pliage.

Contacts:
FRANCE

TEL : +33 (0)1 49 90 31 07
email: outillage@amada.fr

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