Mit dem größten technischen Supportnetzwerk der Branche und rund 100 Mitarbeitern im Kundensupport ist AMADA in der Lage, einen hervorragenden Service-Support zu bieten.
Die Service-Hotline von AMADA ist Ihre erste Anlaufstelle für Service, Wartungs- und Ausfallsupport:
Besetzt mit erfahrenen Produktspezialisten
Intuitive Software zur Dienstverwaltung
Umfassende telefonische Unterstützung
Ferndiagnose zur direkten Steuerung Ihrer Maschine
Ingenieure der Fachrichtungen Laser, Umformen und Scheren, Stanzen und Softwaretechnik
Integrierte Ersatzteilabteilung, die AMADA-Originalteile liefert
Das erfahrene Hotline-Team von AMADA stellt sicher, dass Sie bei Ausfall, Wartung und Routinewartung Ihrer Maschinen alle Unterstützung erhalten, die Sie benötigen.
Die Software-Hotline von AMADA steht allen Kunden bei Fragen, Anliegen und Problemen mit ihrer AMADA-Software zur Verfügung.
Sie können erwarten, dass sie mit einem Software-Experten verbunden werden, der sowohl mit dem Betrieb als auch mit der Wartung Ihres AMADA-Softwarepakets vertraut ist.
Unsere Werkzeugabteilung bietet einen Rundum-Service für alle Ihre Werkzeuganforderungen. Das Team kann Sie bei allen Ihren Anforderungen an Stanz- und Abkantwerkzeuge beraten, und alle Informationen über Auftragsfortschritt, Lagerbestand und Lieferung geben.
Auch in unserem Online-Anfrageportal erhalten Sie schnell und einfach die gewünschten Informationen zu Ihren Werkzeugen, wann immer Sie wollen!
In enger Zusammenarbeit mit der Service-Hotline bietet die Ersatzteil-Hotline einen persönlichen Verkaufsservice, der von einem erfahrenen und engagierten Team zur schnellen Identifizierung und Lieferung von Original AMADA OEM-Teilen geleitet wird. Unser Ziel ist es, Teile umgehend zu liefern, um unnötige Ausfallzeiten zu vermeiden.
Auch in unserem Online-Anfrageportal können Sie Ersatz- und Verschleißteile direkt online anfragen!
