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Wartungsverträge

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Um Sie vollständig von Ihren vorbeugenden Wartungsarbeiten zu entlasten, bietet Amada Wartungsverträge an.
In diesen Verträgen sind die Arbeiten, die unsere Techniker und Ingenieure für Sie an Ihren Maschinen und Ihrer Software durchführen, klar festgelegt und formalisiert, so dass sie maximale Produktivität bieten.

Wartungsverträge für Maschinen

Wir bieten: die vorbeugende Wartung der Maschinen, die Verpflichtung eines Eingriffs innerhalb von 24 oder 48 Stunden je nach Vertragstyp, die telefonische Hotline, einen Vorzugspreis auf alle Ersatzteile, Werkzeuge und Verbrauchsmaterialien, eine Nachverfolgung der Entleerungsarbeiten und vorbeugende Revisionen, die im Wartungsheft erwähnt werden.

 

Software-Wartungsverträge

Die Fernunterstützung ermöglicht es uns, schnell bei Ihnen vor Ort einzugreifen. Dieser Prozess der Fernsteuerung eines der Computer in Ihrem lokalen Netzwerk bietet uns die Möglichkeit, direkt von unseren Büros aus einzugreifen. Diese Methode hat den großen Vorteil, Zeit zu sparen und die Reisekosten zu senken. Sie ermöglicht Ihnen unter anderem die Durchführung folgender Vorgänge: Installation, Konfiguration, Kontrolle und Test, Schulung. Es ist keine spezielle Konfiguration erforderlich, sondern nur ein Internetzugang.