Die Größe des Fuhrparks mit mehr als 23 000 von Amada SA installierten Produkten erfordert eine perfekte Organisation, eine große und perfekt ausgebildete Belegschaft und ein reichhaltiges Lager an Werkzeugen und Ersatzteilen. Dies sind die Schlüssel zum Erfolg und die besten Gründe, der Marke treu zu bleiben. Um einen qualitativ hochwertigen Service zu gewährleisten, hat das Unternehmen außerdem beschlossen, einen :
einen lokalen Kundendienst mit mehr als 130 hochqualifizierten, regional verteilten Technikern
Jährlich mehr als 5000 Stunden interne Schulungen für neue Produkte, aber auch für die Aufrüstung älterer Produktgenerationen
Wartungsverträge, um seine Kunden auf den Weg der vorbeugenden Wartung zu bringen, eine Garantie für Wirtschaftlichkeit und Produktivität.
Der technische Support ist Ihre erste Anlaufstelle für Wartung, Instandhaltung und Unterstützung im Falle einer Panne.
AMADA SA ist in der Lage, Ihnen einen maßgeschneiderten Verkaufsservice für Originalersatzteile anzubieten, der von einem erfahrenen Team geleitet wird, das sich der schnellen Identifizierung und Lieferung von Originalteilen widmet.
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AMADA SA, Marktführer auf seinem Gebiet, bietet einen kompletten Service für alle Ihre Bedürfnisse im Bereich Werkzeuge.
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Die AMADA Software-Hotline steht allen Kunden zur Verfügung, um Fragen und Probleme im Zusammenhang mit ihrer AMADA Software zu beantworten.
Mit einem der größten Kundendienstnetzwerke in unserem Geschäftsfeld und einem marktführenden Kundendienstteam ist AMADA in der Lage, ein sehr hohes Maß an Service und Support zu bieten.
SWISS
TEL : +41 (0) 52 304 00 34
Email: service@amada.ch
FRANCE
N° INDIGO : 0 809 549 801
In enger Zusammenarbeit mit dem Hotline-Support steht ein erfahrenes und personalisiertes Team für jede kundenspezifische Anforderung zur Verfügung. Unser Ziel ist es, Teile schnell zu liefern, um Stillstandzeiten in Ihrer Produktion zu vermeiden.
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Die Qualität der Werkzeuge ist ein entscheidender Faktor für die Qualität und Genauigkeit der auszuführenden Arbeiten. AMADA ist in der Lage, Standard- und Spezialwerkzeuge für das Biegen und Stanzen mit sehr kurzen Lieferzeiten zu liefern. Um die Ergonomie des Arbeitsplatzes zu verbessern und die Produktivität unserer Maschinen zu erhöhen, steht außerdem ein umfassendes Sortiment an Zubehör zum Verkauf.
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Für unsere Kunden ist Amada ein Synonym für kontinuierlichen Support. In der Tat steht die Software-Hotline unseren Kunden für alle Anfragen zur Verfügung. Amada Software-Experten helfen den Kunden bei der Nutzung der Software und finden Lösungen für jede Art von Schwierigkeiten. Die Software-Hotline ist werktags von 08:30 bis 17:30 Uhr erreichbar.
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Wenn ein Besuch erforderlich ist, versichern wir Ihnen eine schnelle Reaktion unseres Netzes von Servicetechnikern, die in allen Gebieten strategisch verteilt sind.
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Die AMADA Anwendungsingenieure sind Experten für jede Blechbearbeitungstechnologie und helfen Ihnen, Ihre Produktivität zu maximieren.
Mehr als 130 Ingenieure und Techniker stehen bereit, um Ihre Anforderungen so schnell wie möglich zu erfüllen. Die AMADA-Teams, die für den Zeitplan zuständig sind, haben einen Überblick über alle Regionen.
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Nach der Analyse Ihrer Produktion arbeiten die AMADA Anwendungstechniker mit Ihren Teams zusammen, um die Betriebseffizienz Ihrer AMADA Maschinen zu verbessern.
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AMADA ist ein weltweit führender Hersteller von Blechbearbeitungsmaschinen Bekannt durch sein umfassendes Angebot an Blechbearbeitungsmaschinen, hat AMADA die Lösung für alle Ihre Anforderungen.
