Steun

Technische ondersteuning

/

GELIJK AAN DE INZET

De omvang van het wagenpark, met meer dan 23 000 door Amada SA geïnstalleerde producten, vereist een vlekkeloze organisatie, een groot en perfect opgeleid personeel en een overvloedige voorraad gereedschap en reserveonderdelen. Dit zijn de sleutels tot succes en de beste redenen om trouw te blijven aan het merk. Om een service van zeer hoge kwaliteit te garanderen, heeft het bedrijf bovendien besloten :

Een lokale dienst na verkoop, met meer dan 130 hooggekwalificeerde technici, verdeeld over de regio's.
Meer dan 5000 uur interne opleiding per jaar voor nieuwe producten, maar ook voor oudere producten.
Onderhoudscontracten, om haar klanten aan te zetten tot preventief onderhoud, een garantie voor zuinigheid en productiviteit.

Service Hub

HOTLINE-ONDERSTEUNING

De technische ondersteuning is uw eerste aanspreekpunt voor onderhoud, service en ondersteuning bij storingen.

MEHR

 

ONDERSTEUNING VAN RESERVEONDERDELEN

AMADA SA kan u een aangepaste verkoopdienst van originele reserveonderdelen aanbieden, beheerd door een ervaren team dat zich toelegt op de snelle identificatie en levering van originele onderdelen.

MEHR

 

TOOLING SUPPORT

AMADA SA, marktleider, biedt een complete service voor al uw gereedschapsbehoeften.


MEHR

 

SOFTWARE-ONDERSTEUNING

De AMADA software hotline is beschikbaar voor alle klanten om vragen en problemen met betrekking tot hun AMADA software te beantwoorden.

MEHR

Diensten op het terrein

ONSITE FIELD ENGINEERS

Als een bezoek nodig is, verzekeren wij u van een snelle reactie van ons netwerk van servicetechnici die strategisch gevestigd zijn in alle gebieden.

mehr

 

APPLICATIE-ONDERSTEUNING

AMADA Application Engineers zijn experts in elke plaatbewerkingstechnologie en helpen u uw productiviteit te maximaliseren.

Mehr