Steun

Onderhoudscontracten

/

Om u volledig te ontlasten van uw preventieve onderhoudswerkzaamheden, biedt Amada onderhoudscontracten aan.
Hierin worden de werkzaamheden die onze technici en ingenieurs voor u uitvoeren op uw machines en uw software duidelijk omschreven en geformaliseerd, zodat ze een maximale productiviteit bieden.

Onderhoudscontracten voor machines

Wij bieden: het preventieve onderhoud van de machines, de verbintenis van een interventie binnen 24 of 48 uur naargelang het type contract, de telefonische hotline met voorrang, een voorkeursprijs voor alle onderdelen, gereedschap en verbruiksgoederen, een follow-up van de drainages en preventieve herzieningen die in het onderhoudsboekje worden vermeld.

 

Software Onderhoudscontracten

Remote support laat ons toe om snel in te grijpen op uw site. Dit proces waarbij de controle op afstand van een van de computers in uw lokaal netwerk wordt overgenomen, biedt ons inderdaad de mogelijkheid om rechtstreeks vanuit onze kantoren in te grijpen. Deze methode heeft het grote voordeel dat ze tijd bespaart en de verplaatsingskosten vermindert. Het laat u onder andere toe de volgende operaties uit te voeren: installatie, configuratie, controle & test, opleiding. Er is geen specifieke configuratie nodig, alleen internettoegang.